ビジネスマナーとは、相手に不快感を与えずに気持ちよく働くための心遣いの現れです。社会人として、社内のメンバーやお客様と信頼関係を構築し、仕事で成果を上げていく上で、ビジネスマナーの習得が求められます。
しかし、新入社員の中にはビジネスマナーが堅苦しいルールであると誤解している人や、ビジネスマナーの考え方を正確に理解し、実践できていない人がいる可能性が高いです。ビジネスマナーの考え方を正確に理解しないままでは、現場で他の社員やお客様からの信頼を損なう恐れがあります。
ビジネスマナーが必要とされる理由を理解し、基本的な型を学習することが本カリキュラムの設計コンセプトです。