【ITコンサルタントとしての
土台をつくるプログラム】
‐不安を自信に変えて一歩を踏み出す‐

ITコンサルタントは、ITの側面から課題を解決し、顧客の成長に貢献するプロフェッショナルです。
ただ既存のシステムを売るのではなく、顧客の課題を前提に考え、解決策を提案することが求められます。近年では、VUCAと呼ばれるように、急速に変化するテクノロジーや不確実で複雑なビジネス環境の中で、迅速かつ的確な判断と行動が求められています。その実現に不可欠なのが、技術とビジネスを橋渡しするITコンサルタントです。

ITコンサルタントは、変化に強い組織作りを支援し、新たなビジネス価値を創出するプロフェッショナルとして、今後ますます需要が高まると考えられます。さらには、顧客の期待値が高まり、個別化された体験や迅速な対応が求められているのです。

ITコンサルタントの業務は多岐に渡るため、具体的なイメージが湧かず、不安を感じる人も少なくありません。そんな方には、まず『ITコンサルタントとは何か』をしっかり理解していただき、必要なスキルと意識を身につけることが大切です。この土台があれば、迷うことなく顧客の課題に正面から向き合い、最適な解決策を追求できるようになります。

本研修は、ITコンサルタントに馴染みのない初心者であっても、業務に必要な知識やスキルを学習し、堅実に最初の一歩を踏みだせることを目指したプログラムとなっています。

前提として、本研修を受講したからといって、すぐにITコンサルタントとして成果が出せるとは限りません。重要なことは、受講者にとって曖昧だった「ITコンサルタントへの期待値」を明確にし、期待に応えるために何が必要なのかを分解したうえで実践を繰り返しながら再現性を高めていくことです。

本プログラムはITコンサルタントとして一歩を踏み出すために必要となる意識とスキルの両面に着目し、土台をつくることを目的としています。

STEP1：スキル研修

• ITコンサルタントに限らず、「コンサルタント」と呼ばれる仕事に何が求められるか、前提から紐解いていきます
• ITコンサルタントとして顧客の課題を解決していく中で、どの様なことに気を付けるべきか学びます
• 実際に業務に携わる中で必要とされるスキルを6つに分解し、演習を交えながら理解を深めます
  
  

STEP2：ケーススタディ実践

• スキル研修で学習した内容を総動員して演習に取り組みます
• ITコンサルタントとして顧客の課題を解決するまでの一連の流れを体感します
• ITコンサルタントに求められる期待値と自身の現在地のギャップを捉え、今後どの様に現場で振る舞うかイメージを具体化します

STEP1、2合わせて5日間のプログラムとなります。「ITコンサルタントの期待値」とは何かを言語化し、今後業務で自身のどんな強みが活かせるのか・何に気を付けるべきかが明確になっていることが本プログラムのゴールです。

私たちの教材では、大きく2つのステップに分けてプログラムを作成し、じっくり理解を深められるような作りにしています。

まず、ITコンサルタントとして求められる期待値とそのために必要なスキルを網羅的に学習する「基礎編」としてスキル研修を用意しています。ここでは、ITコンサルタントとして顧客の課題解決を担う際にどの様な観点やスキルが必要とされているのか、講義と演習を交えながら3日間かけて学習します。

次に、「実践編」として2日間のケーススタディ実践を後続研修としています。実践という名前の通り、スキル研修で学習した内容が現在どの程度身に付き、業務で活かせそうかを試す機会として位置づけています。ITコンサルタントとして期待されることは多く、基礎編だけでは「学習した」という満足感はあっても、「実際に出来た」という感覚を得るまでは難しいでしょう。

そこで、実際の業務にも通じる設定を盛り込んだケーススタディ実践に取り組むことで、基礎編で学習した内容を最大限発揮出来るように設計しています。基礎編で得た知識やスキルがどの様に業務で活きるのかをより深く理解するだけなく、自身の強みや課題を確かめることも可能です。

ITコンサルタントとして必要とされる基礎を理解するとともに、自身の現在地を確認するという意味で、基礎編と実践編の2つで構成されたプログラムにこだわりを持っています。

アウトプットが中心となる「ケーススタディ実践」では、ITコンサルタントの実業務を追体験出来るようなリアリティのある演習を用意しています。

「ケーススタディ実践」では、これまで学習した1つ1つのスキルを複合的に組み合わせながら、顧客の課題解決に取り組む中でITコンサルタントの業務の難しさや面白さを実感するとともに、自身の現在地を確認することを目的としています。そこで、1つのプロジェクトを任され顧客の課題を解決に導くまでの流れを2日間に凝縮しました。実際の業務と同じように上司と都度相談しつつも、受講者自身が中心となって顧客のところに赴き、課題を引き出していきます。

『顧客の課題解決』といっても、顧客自身が課題を明確に把握していないことがほとんどです。だからこそ、顧客との対話を通じて潜在的な課題を掘り起こし、納得感のある解決策を提案する力が求められます。このプログラムでは、実際の業務に近い流れを体感することで、ITコンサルタントとしての視野を広げ、業務理解を深めるとともに、自分の強みと改善点を正確に見つけることができます。